En Garibay Marketing, entendemos la importancia de proteger la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Por ello, ponemos a su disposición esta política de privacidad, que explica cómo recopilamos, usamos y compartimos la información personal que nos proporciona.

Recopilación de información personal

Recopilamos la información personal que nos proporciona voluntariamente a través de formularios de contacto en nuestro sitio web, correo electrónico, conversaciones, pasarelas de pago o mediante la contratación de nuestros servicios. Esta información puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información relevante para poder brindarle un servicio de calidad.

Uso de la información personal

Utilizamos la información personal que recopilamos para:

• Brindarle los servicios que ha contratado
• Contactarle en caso de ser necesario
• Brindar atención a cliente y/o soporte técnico
• Generar cotizaciones, facturas y/o notas de crédito

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

• Enviarle ofertas y promociones especiales que creemos que puedan ser de su interés
• Solicitar el llenado de encuestas o participación en cuestionarios para proporcionar sus comentarios

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior, enviando un correo electrónico a hola@garibaymarketing.com, indicándonos lo siguiente:

“No consiento que mis datos personales se utilicen para finalidades secundarias al servicio contratado»

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

Compartir información personal

No compartimos su información personal con terceros a menos que sea necesario para brindarle los servicios que ha contratado o si es requerido por ley.

Dado que estas transferencias se encuentran establecidas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, no se requiere obtener un consentimiento adicional por parte de usted.

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva en el domicilio Moctezuma, Número Exterior 17 B, Colonia Toriello Guerra, Alcaldía Tlalpan, Ciudad de México, México, o bien, a través del siguiente correo electrónico hola@garibaymarketing.com

Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, usted podrá ponerse en contacto con nuestro Departamento de Privacidad, que dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de estos derechos, y atenderá cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información.

Los datos de contacto del Departamento de Privacidad son los siguientes:

Domicilio: Moctezuma, Número Exterior 17 B, Colonia Toriello Guerra, Alcaldía Tlalpan, Ciudad de México, México.

Teléfono: 52 55 9242 3986

Correo electrónico: hola@garibaymarketing.com

¿Cómo puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales?

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud mediante nuestro Departamento de Privacidad.

Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, usted podrá ponerse en contacto con nuestro Departamento de Privacidad.

Almacenamientos de datos

Garibay Marketing guardará sus datos siempre que tenga un servicio contratado. La eliminación de los datos de su cuenta se hará en un periodo posterior a 6 meses de ver finalizado los servicios o en dado caso, solicitar la eliminación de sus datos.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

• Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta.

El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de Internet

Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página.

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: 

• El número de visitas al sitio web y la duración de las mismas
• Las fuentes de tráfico
• Sus páginas visitadas
• También actúa sobre apartados como:
  • Sus secciones preferidas de nuestro sitio web
  • Keywords utilizadas (palabras utilizadas en sus búsquedas)
  • Detalles técnicos de los dispositivos y navegadores a través de los cuales visita nuestro sitio web

Lo anterior lo obtenemos mediante una herramienta de analítica y seguimiento de sitios web con fines estadísticos y de mejora en el posicionamiento de este sitio web. Le informamos que no compartiremos estos datos.

Estas tecnologías podrán deshabilitarse, de acuerdo con el navegador de su preferencia, siguiendo estos pasos: 

Chrome

• Inicie Google Chrome y haga clic en los pequeños tres puntos en la esquina superior derecha. Seleccione Configuración.
• Dé clic en la sección Privacidad y seguridad, busque la entrada Cookies y otros datos de sitios y púlselo.
• Para deshabilitar las cookies, apague el interruptor junto a Permitir todas las cookies. A partir de ahora, las cookies están bloqueadas.

Cuando decida volver a habilitar las cookies, siga el mismo proceso para acceder a esta página y simplemente vuelva a activar la función. Así es como se aceptarán cookies automáticamente.

Internet Explorer

• Inicie Internet Explorer. Haga clic en el pequeño engranaje de la esquina superior derecha.
• Seleccione Opciones de Internet.
• Elija la pestaña Privacidad y haga clic en el botón Avanzada.
• En la siguiente pantalla, seleccione Bloquear, tanto de primera parte y Cookies de terceros. Por último, desmarque “Permitir siempre las cookies de sesión”.
• Haga clic en Aceptar, luego cierre las ventanas. A partir de ahora, las cookies de IE están desactivadas.

Para volver a habilitar las cookies en Internet Explorer, repita los pasos anteriores, pero esta vez seleccione las opciones Aceptar. Alternativamente, puede seleccionar la opción Preguntar; esto le indica a su navegador que le pida permiso para aceptar o rechazar cookies individualmente.

Microsoft Edge

• Abra Microsoft Edge y haga clic en los tres puntos en la esquina superior derecha.
• Haga clic en Configuración.
• Haga clic en Cookies y permiso del sitio.
• Haga clic en Administra y elimina cookies y datos del sitio.
• Apague el interruptor junto a Permitir que los sitios guarden y lean datos de cookies (recomendado).

Cuando desee volver a habilitar las cookies, simplemente haga clic en el mismo interruptor para activarlo.

Safari

• Inicie Safari. Haga clic en Safari en la esquina superior izquierda de su menú principal.
• Seleccione Preferencias.
• Haga clic en Privacidad y seleccione Bloquear todas las cookies.
• Confirme el mensaje de advertencia.

Para volver a habilitar las cookies en Safari, siga las mismas instrucciones. Luego, desmarque la opción Bloquear todas las cookies.

Para mayor información sobre el uso de estas tecnologías, puede consultar los siguientes sitios de Internet:

• https://support.microsoft.com/es-es/windows/eliminar-y-administrar-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
• https://support.apple.com/es-mx/guide/safari/sfri11471/mac

Seguridad de la información personal

Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal de accesos no autorizados y usos indebidos. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información en Internet.

Cambios a la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Si realizamos cambios, publicaremos la nueva versión en nuestro sitio web y le informaremos sobre cualquier cambio significativo en la forma en que utilizamos su información personal.

Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestras prácticas de privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico hola@garibaymarketing.com o número de teléfono +52 55 9242 3986